隐私政策

本隐私政策适用于您通过新疆中国国际旅行社官网提交咨询表单，以及通过页面展示的电话、企业微信入口与我们联系时产生的个人信息处理活动。

本政策不适用于第三方平台独立提供的服务。通过企业微信沟通时，相关平台还会依据其自身的隐私规则处理信息。

通过站内咨询表单，我们会收集您填写的姓名、手机号、出行意向和咨询内容。为便于了解咨询来源，系统还会记录提交页面与提交时间。

我们不会通过咨询表单要求您提供身份证号、银行卡号、支付密码等敏感信息。请勿在咨询内容中主动填写与行程沟通无关的敏感个人信息。

我们使用上述信息回复您的咨询，了解出行时间、人数、目的地偏好与具体需求，并据此提供线路建议、行程说明和报价沟通。

在必要范围内，我们也会使用咨询记录改进页面内容、表单体验和服务流程。不会将您的咨询信息用于与本次咨询无关的营销用途。

咨询留言存储于站点后台数据库，仅由承担咨询接待与站点管理职责的人员在必要范围内查看。我们通过账户权限控制和访问管理减少无关访问。

互联网环境不存在绝对安全。请您在提交前确认联系方式准确，并避免在咨询内容中填写不必要的证件号码、银行信息或其他敏感资料。

我们不会出售您的个人信息。除取得您的同意、履行您主动发起的咨询沟通所必需，或法律法规另有要求外，不会向无关第三方提供您的咨询信息。

如使用基础云服务、短信或企业微信等工具协助完成沟通，相关服务提供方可能在其服务范围内处理必要信息，我们会要求其在约定目的和范围内处理。

咨询信息会在完成回复、后续行程沟通所必需的期间内保存。超出必要期限后，我们将根据业务记录要求和法律规定进行删除或匿名化处理。

如您希望提前删除咨询记录，可通过本页下方的咨询电话联系我们。核实身份后，我们会在合理期限内处理。

您可以联系本站查询、更正或补充您提交的咨询信息，也可以要求删除相关记录或撤回对后续联系的同意。

撤回同意不影响撤回前已经完成的个人信息处理。部分信息如因法律或业务记录要求需要保留，我们会向您说明原因和保留范围。

未成年人应在监护人同意和指导下使用咨询表单。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，会按监护人要求及时处理。

本政策自 2026 年 11 月 9 日起生效。若服务流程或信息处理方式发生调整，我们会更新本页内容并标注新的生效日期。

如对本政策有疑问，或需要查询、更正、删除咨询信息，可拨打 18999127242 联系我们，服务时间为 08:00 - 24:00。